گفت‌وگوی فارسی، متصل به دانش واقعی کسب‌وکار

چت‌بات هوش مصنوعی فارسی؛ پاسخ طبیعی با اطلاعات تأییدشده شما.

چت‌بات هوش مصنوعی فارسی Catawork با رابط راست‌به‌چپ، پاسخ فارسی و دانش منتشرشده همان کسب‌وکار به سؤال مشتری پاسخ می‌دهد و مسیر بعدی را روشن می‌کند.

۱

پاسخ فارسی طبیعی

هسته پاسخ‌گویی برای فارسی محاوره‌ای محترمانه تنظیم شده است تا متن شبیه ترجمه ماشینی یا بروشور ثابت نباشد.

۲

رابط راست‌به‌چپ

نمایش پیام، کادر نوشتن و مسیر گفت‌وگو برای خواندن و نوشتن فارسی طراحی شده‌اند.

۳

گفتار فارسی به متن

در مرورگرهای پشتیبانی‌شده، مشتری می‌تواند پیام فارسی را با صدا وارد کند و متن را پیش از ارسال ببیند.

مسئله‌ای که باید حل شود

پاسخ عمومی یا ترجمه‌مانند، لحن برند و جزئیات محصولات فارسی را درست منتقل نمی‌کند و اعتماد مشتری را در لحظه تصمیم کاهش می‌دهد.

از راه‌اندازی تا اقدام فروش

این راهکار چگونه کار می‌کند؟

۱

دانش فارسی را دقیق ثبت کنید

محصول، خدمت، سیاست فروش و پاسخ سؤال‌های پرتکرار را با واژگان واقعی مشتریان بنویسید.

۲

لحن و هویت را تنظیم کنید

نام فروشنده، لحن و پیام آغازین را متناسب با برند انتخاب و نتیجه را پیش‌نمایش کنید.

۳

پاسخ‌های واقعی را ارزیابی کنید

سؤال‌های کوتاه، محاوره‌ای، مقایسه‌ای و صوتی را پیش از انتشار آزمایش کنید.

برای چه کسب‌وکاری مناسب است؟

وقتی سرعت پاسخ و کیفیت پیگیری، مستقیماً روی فروش اثر دارد.

  • کسب‌وکارهای فارسی‌زبان با مشتریان آنلاین
  • فروشگاه‌هایی که سؤال‌های محاوره‌ای درباره محصولات دریافت می‌کنند
  • تیم‌هایی که لحن یکدست فارسی در پاسخ‌گویی برایشان مهم است

پیش از انتخاب

پرسش‌های مهم این راهکار

چت‌بات هوش مصنوعی فارسی چگونه پاسخ می‌دهد؟

سؤال مشتری را همراه با زمینه مکالمه بررسی می‌کند، دانش منتشرشده همان کسب‌وکار را بازیابی می‌کند و پاسخ فارسی متناسب با لحن تنظیم‌شده می‌سازد.

آیا فقط زبان رابط فارسی است؟

خیر. علاوه بر رابط راست‌به‌چپ، سیاست پاسخ‌گویی و تبدیل گفتار برای فارسی تنظیم شده‌اند؛ با این حال کیفیت نهایی به مدل انتخاب‌شده و کامل‌بودن دانش وابسته است.

آیا همه لهجه‌ها و عبارت‌های محاوره‌ای را بدون خطا می‌فهمد؟

چنین تضمینی داده نمی‌شود. کیفیت فهم باید با سؤال‌ها و بیان واقعی مشتریان همان کسب‌وکار ارزیابی شود و موارد دشوار می‌توانند به کارشناس ارجاع شوند.

اطلاعات محصولات را از کجا می‌خواند؟

فقط نسخه منتشرشده استودیوی دانش و کاتالوگ همان حساب منبع پاسخ است؛ بنابراین اطلاعات حساب‌های دیگر وارد گفت‌وگو نمی‌شود.

پیش از تصمیم

با ادعا قانع نشوید؛ با داده کسب‌وکار خودتان ارزیابی کنید.

دانش واقعی را ثبت کنید، سؤال‌های دشوار مشتریان را بپرسید و کیفیت پاسخ را پیش از انتشار بررسی کنید.

ساخت فروشنده آزمایشی ←